Bagi pengguna Shopee yang ingin tahu cara membatalkan pengajuan pinjaman dana tunai SPinjam atau menonaktifkan SPinjam, simak langkah-langkah yang dapat Anda lakukan.
hide
Apa Itu SPinjam?
SPinjam adalah layanan pinjaman dana tunai yang tersedia di aplikasi Shopee dan seluruh prosesnya dilakukan secara daring. Produk ini dikelola oleh PT Lentera Dana Nusantara (LDN), perusahaan fintech resmi yang berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Dengan SPinjam, pengguna dapat mengajukan pinjaman dana dengan sistem cicilan bulanan. Namun, sering muncul pertanyaan: “Apakah SPinjam bisa dibatalkan?”. SPinjam dapat dibatalkan dengan syarat dan ketentuan, serta langkah-langkah berikut ini.
Cara Membatalkan Pengajuan Pinjaman di SPinjam
- Jika form pengajuan pinjaman belum diajukan, maka bisa dibatalkan dengan tidak melanjutkan proses lebih lanjut.
- Jika form pengajuan pinjaman sudah diajukan, maka pinjaman tidak bisa dibatalkan. Segera lunasi pinjaman untuk menghindari denda keterlambatan dan tidak mengajukan pinjaman baru.
Cara Menonaktifkan SPinjam
Berikut langkah yang bisa dilakukan jika Anda ingin menonaktifkan layanan SPinjam:
- Lunasi semua pinjaman aktif.
- Hindari mengajukan pinjaman baru.
- Hubungi Customer Service (CS) PT Lentera Dana Nusantara untuk mengajukan permintaan agar penawaran atau peningkatan limit dihentikan (keputusan akan mengikuti kebijakan internal Perusahaan).
Kontak Resmi SPinjam (Diperbarui per 2025)
Apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau mengalami kendala saat menggunakan SPinjam atau SPinjam Xtra, silakan hubungi Customer Service (CS) resmi PT Lentera Dana Nusantara untuk informasi lebih lanjut:
Telp: (021) 5086 7055
Email: cs@support.lenteradana.co.id
⚠️Catatan:
-
- SPinjam dan SPinjam Xtra merupakan barang layanan pinjaman dana tunai untuk pengguna di aplikasi Shopee, ShopeePay, dan aplikasi Driver untuk ShopeeFood yang disediakan oleh PT Lentera Dana Nusantara (sebagai operator platform layanan pinjam meminjam uang berbasis kemajuan zaman/P2P lending) serta pihak lain yang bekerja sama dengan PT Lentera Dana Nusantara untuk memberikan pinjaman bagi Pengguna.
- PT Lentera Dana Nusantara berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
- Baca juga syarat dan ketentuan layanan SPinjam di sini.
Disclaimer Penting
- Jika ada pihak yang mengaku sebagai CS Shopee/SPinjam dan meminta data pribadi (KTP, OTP, PIN, password, nama ibu kandung, alamat, dan lainnya) melalui WhatsApp, itu adalah penipuan.
- Untuk layanan pelanggan resmi, gunakan email, telepon, atau menu bantuan di aplikasi Shopee.
FAQ SPinjam
Apakah SPinjam bisa dibatalkan setelah dana cair ke rekening saya?
Anda tidak bisa membatalkan pinjaman SPinjam. Solusinya adalah melunasi dengan cepat dan tidak mengajukan pinjaman baru.
Bagaimana cara membatalkan pinjaman SPinjam?
Jika form pengajuan pinjaman belum diajukan, maka bisa dibatalkan dengan tidak melanjutkan proses lebih lanjut. Namun, jika form pengajuan pinjaman sudah diajukan, maka tidak bisa dibatalkan. Segera lunasi pinjaman untuk menghindari denda keterlambatan.
Bagaimana cara menonaktifkan SPinjam?
Lunasi semua pinjaman, jangan ajukan pinjaman baru, lalu hubungi Customer Service (CS) PT Lentera Dana Nusantara.
Untuk bantuan atau informasi lebih lanjut, hubungi Customer Service (CS) resmi PT Lentera Dana Nusantara melalui email di cs@support.lenteradana.co.id, telepon di (021) 5086 7055, atau langsung melalui menu bantuan di aplikasi Shopee.
Pastikan untuk selalu waspada terhadap pihak-pihak yang mengatasnamakan Customer Service melalui WhatsApp agar terhindar dari potensi penipuan.
Saat ini belum tersedia komentar